Mentions légales.
Klayn - Plateforme de génération de contenu e-commerce par IA
Dernière mise à jour : Mars 2026
1. Responsable du Traitement
FLIZ SAS
Société par Actions Simplifiée
Siège social : 18 Rue Masséna, Bureau 3, 06000 Nice, France
SIRET : 977 626 118 00029
RCS Nice 977 626 118
TVA intracommunautaire : FR43977626118
Contact : hello@klayn.ai
2. Données Collectées
2.1 Données d'identification
Lors de la création de votre compte via OAuth (Google, Facebook, Apple), nous collectons : prénom, nom, adresse e-mail, photo de profil (si transmise par le fournisseur OAuth).
2.2 Données de profil
Informations renseignées lors de l'onboarding : nom de marque, URL de boutique (optionnelle), secteur d'activité, langue des contenus préférée.
2.3 Données d'utilisation
- Historique des générations (images, vidéos, textes)
- Crédits consommés et transactions d'achat
- Clés API générées et activité associée
- Logs techniques (horodatages, adresses IP, user-agent)
2.4 Données de facturation
Les paiements sont traités par Stripe. Klayn ne stocke aucune donnée bancaire directement. Stripe conserve les données de paiement conformément à sa propre politique de confidentialité.
3. Finalités et Bases Légales
3.1 Exécution du contrat
Création et gestion de votre compte, fourniture du service de génération de contenu, gestion des crédits et facturation, support technique.
3.2 Intérêt légitime
Amélioration de la plateforme, détection des fraudes et abus, sécurité informatique, statistiques d'utilisation anonymisées.
3.3 Obligation légale
Conservation des données de facturation conformément aux obligations comptables et fiscales françaises (10 ans).
3.4 Consentement
Envoi de communications marketing et newsletters (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).
4. Durée de Conservation
- Données de compte : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 3 ans après la suppression du compte
- Contenus générés : 12 mois à compter de leur création, puis suppression automatique
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Logs techniques : 12 mois
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
5. Destinataires des Données
5.1 Sous-traitants techniques
Klayn fait appel à des prestataires techniques pour assurer le fonctionnement du service :
- Vercel (hébergement de l'application)
- Supabase (base de données et authentification)
- Stripe (traitement des paiements)
- Fournisseurs IA (génération de contenu - données images uniquement, non nominatives)
5.2 Absence de revente
Klayn ne vend, ne loue ni ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
5.3 Obligations légales
Klayn peut être amenée à communiquer des données aux autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de décision judiciaire.
6. Transferts Hors UE
Certains de nos sous-traitants (Vercel, Stripe, fournisseurs IA) peuvent traiter vos données en dehors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : clauses contractuelles types de la Commission Européenne (CCT) ou décision d'adéquation lorsque applicable.
7. Sécurité
Klayn met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Chiffrement des données au repos
- Accès aux données restreint au personnel habilité
- Authentification via fournisseurs OAuth sécurisés
- Surveillance continue et journalisation des accès
8. Cookies et Traceurs
8.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme (session utilisateur, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
8.2 Cookies analytiques
Nous utilisons des outils d'analyse d'audience pour mesurer les performances de la plateforme. Ces cookies sont déposés uniquement avec votre consentement.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsqu'un cookie est déposé. Le refus de certains cookies peut affecter votre expérience sur la plateforme.
9. Vos Droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous conditions légales)
- Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
- Droit de retrait du consentement : pour les traitements basés sur votre consentement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à hello@klayn.ai en joignant un justificatif d'identité. Nous répondrons dans un délai d'un mois (prolongeable à 3 mois pour les demandes complexes).
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
10. Contenus Générés et Vie Privée
Les images et contenus sources que vous téléversez pour les générations sont utilisés uniquement pour produire vos contenus. Klayn ne les utilise pas pour entraîner ses modèles d'intelligence artificielle et ne les partage avec aucun tiers à des fins commerciales.
Les contenus générés sont supprimés automatiquement 12 mois après leur création. Vous êtes responsable de leur téléchargement et de leur sauvegarde avant cette échéance.
11. Modifications de la Politique
Klayn se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles dispositions.
La poursuite de l'utilisation de la plateforme après notification vaut acceptation des modifications.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
Email : hello@klayn.ai
Adresse : FLIZ SAS, 18 Rue Masséna, Bureau 3, 06000 Nice