Conditions Générales d'Utilisation

Éditeur

Hébergement

4.1 Création de compte

L'accès à la Plateforme nécessite la création d'un compte via authentification OAuth (Google, Facebook, Apple).

4.2 Informations obligatoires

Lors de l'inscription, l'utilisateur fournit : prénom, nom, nom de marque, URL boutique (optionnel), secteur d'activité, langue des contenus.

4.3 Responsabilité du compte

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses accès et de toute activité effectuée depuis son compte.

4.4 Compte unique

Un utilisateur ne peut créer qu'un seul compte.

5.1 Principe

Toute génération de contenu consomme des crédits. Les crédits sont fournis via un abonnement mensuel ou annuel, souscrit par carte via Stripe (ou via Shopify Billing pour les marchands Shopify).

5.2 Forfaits disponibles

• Starter : 2 000 crédits / mois — 19 € HT / mois ou 180 € HT / an
• Pro : 7 500 crédits / mois — 69 € HT / mois ou 588 € HT / an
• Business : 18 000 crédits / mois — 149 € HT / mois ou 1 308 € HT / an
• Sur Mesure : volume de crédits négocié, sur devis.

5.3 Renouvellement des crédits

Le quota de crédits est rechargé chaque mois au niveau du forfait, y compris pour les abonnements annuels. Les crédits mensuels non utilisés sont perdus en fin de période (pas de report). Les crédits éventuellement acquis avant le passage à l'abonnement restent valables indéfiniment.

5.4 Débit des crédits

Les crédits sont débités au moment du lancement effectif de la génération.

5.5 Échec de génération

En cas d'échec technique, les crédits sont automatiquement recrédités sous 1 minute.

5.6 Dépassement du quota

Une fois le quota mensuel épuisé, les générations sont suspendues jusqu'au renouvellement mensuel ou au passage à un forfait supérieur. Il n'y a pas de rechargement automatique.

5.7 Résiliation et non-remboursement

L'abonnement peut être résilié à tout moment. Pour les abonnements souscrits par carte (Stripe), l'accès et les crédits sont conservés jusqu'à la fin de la période déjà payée. Pour les abonnements souscrits via Shopify, la résiliation — ou la désinstallation de l'application — prend effet immédiatement et les crédits mensuels restants sont perdus, conformément au fonctionnement de la facturation Shopify. Les sommes versées et les crédits ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf obligation légale.

6.1 Accès à l'API

L'utilisateur dispose d'une clé API unique et personnelle, accessible depuis son compte. Cette clé est strictement confidentielle.

6.2 Rate limits

L'API est soumise à des limitations de débit (rate limits) détaillées dans la documentation technique.

6.3 Webhooks

L'utilisateur peut configurer des webhooks pour recevoir des notifications de fin de génération.

6.4 URLs de médias

Les URLs fournies pour récupérer les médias générés sont strictement réservées à la récupération des fichiers. Toute autre utilisation (intégration sur sites web, réseaux sociaux, partage public, etc.) est interdite. L'utilisateur doit télécharger les médias et les héberger sur sa propre infrastructure.

7.1 Propriété

L'utilisateur est propriétaire exclusif des contenus générés via la Plateforme.

7.2 Utilisation par Klayn

Klayn ne conserve aucun droit sur les contenus générés et ne les utilise pas pour entraîner ses modèles d'intelligence artificielle.

7.3 Conservation

Les contenus générés sont conservés pendant 12 mois à compter de leur création, puis automatiquement supprimés.

7.4 Téléchargement

L'utilisateur est responsable du téléchargement et de la sauvegarde de ses contenus avant expiration.