Centre d'aide

Comment pouvons-nous
vous aider ?

Tutoriels interactifs, FAQ et documentation pour maîtriser Klayn.

Questions fréquentes

Que puis-je créer avec Klayn ?

Klayn vous permet de produire rapidement l'ensemble des contenus nécessaires à une fiche produit e-commerce. Vous pouvez générer des visuels produits (packshot, photo studio, mise en scène lifestyle ou formats mixtes), des textes (descriptions courtes ou détaillées, optimisées pour le SEO), ainsi que des pages complètes prêtes à l'emploi (ex. une fiche produit combinant visuels et contenus rédactionnels). Selon vos besoins, vous pouvez aussi créer des animations vidéo courtes (5 ou 10 secondes) à partir de vos créations.

Combien de temps prend une génération ?

Les générations sont asynchrones : elles peuvent prendre quelques minutes selon le type de contenu. Vous pouvez fermer la page ou continuer à naviguer, et vous recevez un email quand c'est prêt.

Comment fonctionne la facturation ?

Vous êtes facturé à l'usage selon le nombre de crédits consommés. Chaque génération consomme un nombre de crédits variable selon la complexité. Consultez nos tarifs pour plus de détails.

Puis-je utiliser l'API en production ?

Oui, notre API est conçue pour un usage en production. Consultez notre documentation pour l'intégration et les bonnes pratiques.

Que se passe-t-il si une génération échoue ?

En cas d'échec technique, la génération passe en statut « Échoué » et vos crédits sont automatiquement recrédités, avec une notification pour vous en informer.

Puis-je modifier un visuel après génération ?

Oui : après génération, vous pouvez effectuer plusieurs actions selon le type de contenu, comme retoucher (via instructions), redimensionner, créer des déclinaisons, upscaler en 4K et animer vos visuels (si l'image contient un mannequin).

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Notre équipe support est disponible pour vous aider.

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